В первые месяцы 2023 г. жители Поморья получили больше 311 000 почтовых отправлений при помощи простой электронной подписи (ПЭП) — подтверждения адресата с помощью номера телефона. Доля посылок, полученная таким образом, составила 90%, а доля писем — 89%.
Получать почтовые отправления можно без предъявления паспорта и заполнения бумаг – для этого надо оформить простую электронную подпись. Это можно сделать на сайте, в мобильном приложении Почты России или в почтовом отделении. В заявке нужно указать паспортные данные и номер мобильного телефона. При оформлении услуги сотрудник почтового отделения передаёт персональные данные клиента только с его согласия и по защищённым каналам.
«При получении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет SMS с кодом, который необходимо назвать оператору, чтобы получить отправление. Отследить письмо или посылку можно на сайте или в мобильном приложении. После статуса «Прибыло в место вручения» можно идти в отделение за отправлением, не дожидаясь бумажного извещения», — пояснил директор УФПС Архангельской области Александр Балакшин.
С помощью номера телефона адресат узнаёт о движении отправления. СМС-уведомление подключается при оформлении письма или посылки. Оно содержит трек-номер и статус доставки и приходит два раза — при поступлении в отделение и после вручения.
Информационная справка:
В Архангельской области семь почтамтов, в состав которых входят 397 почтовых отделений. 123 почтовых отделения области расположены в городах, 274 — в сельской местности, а самое северное в мире почтовое отделение функционирует на острове Гукера архипелага Земля Франца-Иосифа. В них работают 1 000 почтальонов, 632 оператора и 187 водителей. Общая протяжённость почтовых маршрутов области — 34 000 километров, из них 30 000 километров автомобильных и 3 500 железных дорог.