Расширился перечень услуг, которые можно получить с помощью современных терминалов самообслуживания граждан, работающих в клиентской службе Управления ПФР в г. Архангельске (пр. Ломоносова, 60) и ещё в четырёх управлениях региона.
Основной функцией терминала является самостоятельное сканирование посетителями ПФР документов, что существенно сокращает время приёма и ожидания граждан в клиентских службах ПФР. Для заблаговременного назначения пенсии будущие пенсионеры приглашаются в назначенное время в отдел оценки пенсионных прав Управления. С помощью терминала самостоятельного сканирования еще до приема у специалиста посетитель имеет возможность перевести подлинники документов, необходимых для назначения пенсии, в электронный вид. Вся отсканированная информация автоматически передается на компьютер специалиста ПФР. Таким образом, документы для назначения пенсии оформляются быстро, приём у специалиста занимает минимум времени. С видеоинструкцией самостоятельного сканирования документов с помощью терминала можно ознакомиться в группе Отделения ПФР по Архангельской области в социальной сети «ВКонтакте» по ссылке: https://vk.cc/6nyPVA.
Новой важной функцией терминала является возможность получить государственные услуги ПФР в электронном виде при наличии у гражданина регистрации на портале госуслуг. В разделе «Электронные сервисы» в режиме онлайн, как в обычном интернет-браузере, можно зайти в Личный кабинет гражданина и подать ряд заявлений по пенсионному обеспечению, социальным выплатам, материнскому капиталу, а также заказать справки.
Воспользовавшись терминалом, можно предварительно записаться на прием к специалистам клиентской службы ПФР и распечатать информацию о дате и времени планируемого посещения. В этом случае, регистрации на портале госуслуг не требуется.
Терминалы самообслуживания установлены в клиентских службах Отделения Пенсионного фонда России по Архангельской области по следующим адресам:
- Управление Пенсионного фонда РФ в г. Архангельске: г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 60;
- Управление Пенсионного фонда РФ в г. Северодвинске: г. Северодвинск, ул. Ломоносова, д. 105;
- Управление Пенсионного фонда РФ в Вельском районе: г. Вельск, ул. Дзержинского, 86;
- Управление Пенсионного фонда РФ в г. Котлас и Котласском районе: г. Котлас, ул. Карла Маркса, 3;
- Управление Пенсионного фонда РФ в Плесецком районе: п. Плесецк, ул. Гагарина, 10.
Комментарии